Política de privacidad

EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE, TRATAMOS DE MINIMIZAR LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE NUESTROS USUARIOS TANTO COMO SEA RAZONABLEMENTE POSIBLE SIN DEJAR DE PERMITIR EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB. EN RESUMEN, NO NOS INTERESAN SUS DATOS, POR LO QUE RECOPILAMOS LA MENOR CANTIDAD POSIBLE.

TwistMap ("Empresa", "nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a proteger su información y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre este aviso de privacidad, o sobre nuestras prácticas con respecto a su información, póngase en contacto con nosotros en .

Cuando visita nuestro sitio web TwistMap.com, (el "Sitio Web"), y más en general, utiliza cualquiera de nuestros servicios (los "Servicios", que incluyen el "Sitio Web"), le agradecemos que nos confíe parte de su información. En este aviso de privacidad, pretendemos explicarle de la forma más clara posible qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene en relación con ella. Si hay algún término de este aviso de privacidad con el que no esté de acuerdo, le rogamos que deje de utilizar nuestros Servicios inmediatamente.

Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se ha descrito anteriormente, incluye nuestro Sitio Web), así como a cualquier servicio, venta, marketing o evento relacionado.

Le rogamos que lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender lo que hacemos con la información que recopilamos.

ÍNDICE

  1. ¿Qué información recogemos?
  2. Cómo utilizamos su información?
  3. ¿Se compartirá su información con alguien?
  4. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
  5. ¿Cuál es nuestra postura sobre los sitios web de terceros?
  6. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
  7. ¿Cómo mantenemos segura su información?
  8. ¿Recogemos información de menores?
  9. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
  10. Controles para las funciones de no seguimiento
  11. ¿Tienen los residentes de California derechos específicos de privacidad?
  12. ¿Realizamos actualizaciones de este aviso?
  13. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este aviso?

1. ¿Qué información recogemos?

1.1. Información que usted nos comunica

Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el sitio web, expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en el sitio web (por ejemplo, publicando mensajes, comentarios o reseñas) o cuando se pone en contacto con nosotros.

La información que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con el sitio web, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. La información que recopilamos puede incluir direcciones de correo electrónico, nombres de usuario, contraseñas y otra información similar. Las contraseñas se cifran de forma segura, por lo que no podemos leerlas.

1.2. Información recopilada automáticamente

Cierta información, como su dirección IP y las características de su navegador o dispositivo, se envía automáticamente cuando visita sitios web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestro sitio web y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web, así como para nuestros análisis internos y la elaboración de informes.

Como la mayoría de los sitios web, utilizamos cookies y tecnologías similares. La información que recopilamos incluye:

2. ¿Cómo utilizamos su información?

Utilizamos su información para fines comerciales y técnicos legítimos, y para cumplir con las obligaciones legales.

Utilizamos la información recopilada a través de nuestro sitio web para una serie de fines que se describen a continuación. A continuación, junto a cada finalidad, indicamos los motivos de tratamiento específicos en los que nos basamos.

Utilizamos la información que recogemos o recibimos:

3. ¿Se compartirá su información con alguien?

Sólo compartimos información con su consentimiento, para cumplir la legislación, prestarle servicios, proteger sus derechos o cumplir obligaciones comerciales. Podemos procesar o compartir los datos que tenemos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

4. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares (como balizas web y píxeles) para acceder a la información o almacenarla.

5. ¿Cuál es nuestra postura respecto a los sitios web de terceros?

No utilizamos cookies publicitarias ni cookies de seguimiento de terceros, aparte de Google Analytics. No nos hacemos responsables de la seguridad de la información que usted comparta con terceros proveedores que publicitan nuestro Sitio web, pero que no están afiliados a él. El Sitio Web puede contener anuncios de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden enlazar con otros sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporcione a terceros. Cualquier dato recogido por terceros no está cubierto por este aviso de privacidad. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados al Sitio web o desde él. Debe consultar las políticas de dichos terceros y ponerse en contacto directamente con ellos para que respondan a sus preguntas.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sólo conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).

7. ¿Cómo mantenemos segura su información?

Hemos implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la seguridad de la información que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por asegurar su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información, la transmisión de información hacia y desde nuestro Sitio Web corre por su cuenta y riesgo. Sólo debe acceder al sitio web en un entorno seguro.

8. ¿Recogemos información de menores?

No solicitamos ni recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar el Sitio Web, usted declara que tiene al menos 18 años de edad. Si nos enteramos de que se ha recopilado información de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en .

9. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En algunas regiones (como el EEE y el Reino Unido), usted tiene determinados derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Entre ellos se incluye el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información, (ii) a solicitar la rectificación o supresión, (iii) a restringir el tratamiento de su información y (iv) si procede, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información. Para ello, utilice los datos de contacto que se indican a continuación. Estudiaremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento antes de su retirada, ni al tratamiento de su información realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

Si reside en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos tratando ilegalmente sus datos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de su país. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a .

9.1. Información sobre la cuenta

Si en algún momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o cancelarla, puede acceder a la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.

Cuando solicite la cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. No obstante, podemos conservar parte de la información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras Condiciones de uso y/o cumplir los requisitos legales aplicables.

9.2. Cookies y tecnologías similares

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestro Sitio web. Para rechazar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestro sitio web, visite https://www.aboutads.info/choices/.

9.3. Exclusión del marketing por correo electrónico

Puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que le enviamos o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que se facilitan a continuación. Sin embargo, podremos seguir comunicándonos con usted, por ejemplo para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales. Para darse de baja, puede acceder a la configuración de su cuenta y actualizar sus preferencias.

10. Controles para las funciones de no seguimiento

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o configuración de No rastrear ("DNT", Do-Not-Track) que usted puede activar para señalar su preferencia de privacidad para que no se controlen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento, no se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

11. ¿Tienen los residentes en California derechos específicos de privacidad?

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información (en su caso) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

11.1. Aviso de confidencialidad de la CCPA

El Código Normativo de California define "residente" como:

Todos los demás individuos se definen como "no residentes".

Si esta definición de "residente" se aplica a usted, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con su información.

11.2. ¿Qué categorías de información recogemos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información en los últimos doce (12) meses:

Categoría Ejemplos Colección
A. Identificadores Datos de contacto, como nombre real, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil NO
Datos de contacto, como alias (nombre en pantalla), dirección IP y dirección de correo electrónico
B. Categorías de información enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera NO
C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal Sexo y fecha de nacimiento NO
D. Información comercial Información sobre transacciones, historial de compras, datos financieros e información de pago NO
E. Información biométrica Huellas dactilares y de voz NO
F. Internet u otra actividad de red similar Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos sobre intereses e interacciones con otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios publicitarios NO
Interacciones con nuestro sitio web OPCIONAL
G. Datos de geolocalización Ubicación del dispositivo SI
H. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo Datos de contacto de la empresa con el fin de prestarle nuestros servicios a nivel empresarial, cargo, así como historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros. NO
J. Información sobre educación Expedientes de los alumnos e información del directorio NO
K. Inferencias extraídas de otra información Inferencias extraídas de cualquiera de los datos recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo. NO

También podemos recopilar otra información fuera de estas categorías cuando usted interactúa con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo en el contexto de:

¿Cómo utilizamos y compartimos su información?

Encontrará más información sobre nuestras prácticas de recopilación e intercambio de datos en este aviso de privacidad.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en .

Si utiliza un agente autorizado para ejercer su derecho de exclusión voluntaria, podremos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre.

11.3. ¿Se compartirán sus datos con otras personas?

Podemos revelar su información a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con ánimo de lucro que procesa la información en nuestro nombre.

Podemos utilizar su información para nuestros propios fines comerciales, como la realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera "venta" de sus datos personales.

TwistMap Entertainment no ha revelado ni vendido información a terceros con fines empresariales o comerciales en los 12 meses anteriores. TwistMap Entertainment no venderá en el futuro información perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

11.4. Derecho a solicitar la supresión de datos

Puede solicitar la eliminación de su información. Si nos pide que borremos su información, respetaremos su petición y borraremos su información, salvo en determinadas excepciones previstas por la ley, como (pero no limitadas a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal o cualquier tratamiento que pueda ser necesario para protegernos de actividades ilegales.

11.5. Derecho a ser informado / Solicitud de información

Según las circunstancias, tiene derecho a saberlo:

De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor o a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.

11.6. Derecho a la no discriminación en el ejercicio del derecho a la intimidad del consumidor

No le discriminaremos si ejerce su derecho a la intimidad.

11.7. Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, tendremos que verificar su identidad para determinar que es usted la misma persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que presente, podemos pedirle que nos facilite determinada información para poder cotejar la información que nos proporcione con la que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, el correo electrónico) que nos haya facilitado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.

Sólo utilizaremos la información facilitada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional a efectos de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos pedirle que nos proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o de prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional tan pronto como terminemos de verificar su identidad.

11.8. Otros derechos de privacidad

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en .

12. ¿Se actualiza este aviso?

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha "Revisada" actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si introducimos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, se lo notificaremos publicando un aviso de dichos cambios en un lugar destacado o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise periódicamente este aviso de privacidad para estar informado de cómo protegemos su información.

13. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este aviso?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a .